CONSEIL - FORMATION - DIAGNOSTIC - COACHING - VENTE - NEGOCIATION - MANAGEMENT - RECRUTEMENT - COMMUNICATION
Conseil et Formation en Performance Commerciale
Le diagnostic est une photographie précise et complète d’une partie ou de la totalité d’une entreprise à un moment donné. Nous réalisons ce diagnostic en utilisant et déchiffrant toutes les données fournies par l’entreprise. C’est le “comment” est l’entreprise.
L’analyse comporte une phase de reformulation de la problématique. C’est le “pourquoi” de cette situation. Ce travail se fait avec objectivité, par de l'observation et des entretiens. Aucune solution n’est proposée à ce stade.
Diagnostic et analyse
Je suis à l'écoute de vos besoins et vous préconise des solutions en accord avec mon expertise sur vos problématiques commerciales et managériales. Voici les types de solutions qui font parties de mes domaines d'intervention.
Missions et Prestations
Apport méthodologique
L’apport méthodologique est une de nos grandes missions. Il s’agit de structurer une entreprise qui n’utilise pas tout son potentiel de production, de création... Cela s’étend de la réorganisation d’un atelier de fabrication (machines, postes de travail, personnel à réaffecter ...) à la modification des tâches à distribuer, après analyse des compétences, dans un service par exemple. Dans tous les cas, une explication de la logique de ces changements est proposée. Toute l’entreprise (personnel et dirigeants) doit comprendre et pouvoir se référer à cette trame établie par le consultant.
Accompagnement au changement
Nous accompagnons le chef d'entreprise au changement, qui peut être la résultante d’un travail fourni en amont par nos soins ou non. Les étapes sont clairement définies et datées. Les résultats feront l’objet d’un bilan de fin de mission.
Aide au recrutement et sourcing spécialisé
Nous vous accompagnons au recrutement de votre personnel, pour tous les postes et les profils. De la présélection au recrutement complet.
Aide à la gestion de crise
Quelques exemples de crises :
Une organisation hiérarchique défaillante qui entraîne des conflits.
Une crise financière due à un emballement de l’entreprise (investissements, frais de personnel, frais généraux...).
Une crise de la politique d’embauche (pas assez ou trop de productifs, pas assez ou trop de cadres...).
Les lois changent brusquement, une adaptation rapide est nécessaire (pollution, accidents du travail...).
Coaching commercial
Notre spécialité est de manager et coacher vos équipes afin d'améliorer les performances et facilité l'atteinte des objectifs fixés. Que ce soit dans une unité commerciale de vente de marchandises, de services ou encore en hôtellerie/restauration, le suivi quotidien de vos équipes est nécessaires à la montée en compétences de leur savoir-faire et savoir-être. La mise en place d'un plan de formation et d'un d'action concret permet l'amélioration directe de l'efficacité de l'entretien de vente, de la négociation et du traitement des objections.
Management de transition
Pour une semaine, un mois ou plus, nous vous proposons de remplacer temporairement un manager de secteur ou de direction le temps d'un recrutement (par nos soins ou pas) ou du retour à son poste du manager en place.
Consultant en management
Déléguer, motiver, repérer les talents, améliorer son leadership... Les managers en entreprise manquent quelques fois de repères, notamment lorsqu'ils sont parachutés dans un rôle à responsabilité sans expérience préalable.
Le chef d'entreprise, manager de TPE, excelle dans son expertise technique, mais peut ne pas avoir l'aisance et les outils pour mener à bien son équipe.